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Q ¿Hay soporte técnico disponible para la instalación y solución de problemas?
A Sí, ofrecemos soporte técnico para ayudar con la instalación y la resolución de problemas. Nuestro personal capacitado está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener.
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Q ¿Ofrecen servicios de instalación de equipos?
A Aunque los servicios de instalación directa no forman parte de nuestras ofertas, brindamos asistencia integral a través de instrucciones, videos y orientación en línea. Alternativamente, podemos recomendar profesionales acreditados en su área para ayudar con la instalación.
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Q ¿Puedo cancelar un pedido después de realizarlo?
A Las cancelaciones de pedidos están sujetas a nuestra política de cancelación y pueden generar cargos según el estado del pedido. Si necesita cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato.
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Q ¿Cuál es su política de privacidad con respecto a la información del cliente?
A Nos tomamos en serio la privacidad del cliente y cumplimos estrictamente las políticas de privacidad diseñadas para proteger su información personal. Para obtener más detalles, no dude en revisar nuestra política de privacidad en nuestro sitio web.
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Q ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda?
A Puede ponerse en contacto fácilmente con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Están disponibles para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
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